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回顾2012年,展望2013年
   点击数:198  更新时间:2013-5-27 9:31:36
  
  这是去年辞职之前给领导写的总结和计划,现在来看,当初还是稚嫩了,不过其中经验对网络推广新手应该还是有些帮助的,下面就给新手朋友们分享下,老鸟请点击右上方的红XX,谢谢。
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  光阴苒荏,2012年即将接近尾声,我从5月28号来到公司接触医疗网络推广,至今已半载有余,期间的工作与学习让我获益匪浅,与同事们的相处也非常融洽。首先非常感谢公司给予了一个良好的发展平台,让我接触学习医疗网络推广,丰富了自身的网络推广经验,同时也很感激公司领导以及给位同事在前期的工作指导,让我更快的适应工作,少走弯路。下面对半年的工作做一个总结:
  一、主要工作分析
  作为网络推广专员,我的主要工作是负责网站搜索排名的优化以及网络医疗信息的发布推广。我将这几个月的工作划分为三个阶段:
  第一阶段:平稳上升阶段,6-8月份,这个三个月的工作以网站外部连接(外链)建设为主,主要注重数量,期间尝试了各种外链推广方法,包括博客推广、分类信息推广、B2B平台推广、论坛/社区/贴吧推广、B2B平台推广、微博/轻博推广、视频/图片/软文推广、百科/问答推广等等。
  以下就重点作详细说明:
  1.博客推广
  群博客推广是太仓这边主要的推广方式之一,部分博客平台权重高,排名见效快,就目前整体的效果来看,还是不错的。目前太仓这边有大大小小几十个博客,包括主站博客,科室博客,具体的病种博客,各个博客之前或相互链接,或交叉链接,形成博客群,部分博客也取得了不错的排名与权重,这对拉动主站排名起到了一定作用。但是随着各大网站审核制度的完善,对于博客广告的监管也越来越严格,由于医疗信息关键词的敏感性,博客被封也时有发生,导致之前成果白费,所以今后的重点是完善博客群数量和提高软文内容质量。
  2.分类信息/B2B网站
  分类信息平台推广是推广发布医疗信息的重要途径,同样少数分类信息网站权重也很高,并且大部分网站有专门的医疗信息发布区,对于医疗敏感词较为开放,通过率高,被删除几率小,做长尾关键词排名相对比较容易,但缺点也是显而易见的,就是分类信息网站基本都不支持锚文本链接,发布的信息有时效性(少则3一个月,多则一年),过期信息就会被删除,另外部分网站本身广告多,影响用户体验。综上来看,分类信息平台需要长期稳定的做,并定期对失效的信息进行刷新或者重新发布。
  B2B平台与分类信息平台类似,部分网站权重高,主要以商务信息发布为主,利用高权重B2B平台提升医院品牌,重点在于宣传医院实力,B2B平台基本实行VIP会员制,需要付费成为会员,所以这块只做基本推广,不作深入研究。
  3.论坛/社区/贴吧推广
  论坛/社区/贴吧平台(以下简称论坛)是同类人群聚集的网络场所,目前我做的论坛推广主要是本地论坛和医疗论坛。
  1)例如太仓烟雨江南论坛是太仓最大的本地论坛,论坛注册需苏州本地手机验证,拥有近十七万真实会员,论坛权重高,人气旺,10月中旬在此论坛发布的一条医院招聘信息就有420人查看,50人下载。当然,“水能载舟亦能覆舟”,本地论坛也是一把双刃剑,比如曾经有患者在太仓论坛发布了医院服务不好的帖子,并上了百度首页,给医院带来了一定的负面影响。所以本地论坛推广今后的方向以口碑宣传为主,走公益性道路,医院的可持续发展离不开品牌,口碑,形象的建设,我认为这个也是网络咨询转换率的最重要决定性因素。
  2)对于医疗论坛,主要是利用其医疗相关性在这类论坛做锚文本签名链接或医疗软文,用于提升网站某个关键词或某篇文章的百度排名,虽然权重高的医疗类论坛数量不多,但是相关性高弥补了这一缺点,但是鉴于目前大部分医疗论坛广告满天飞,且管理混乱,今后在这块也不会投入过多精力。
  1.社会化媒体推广
  社会化媒体是新兴产物,也将会是今后网络流行的方向,而社会化媒体推广(包括博客\微博\轻薄\社区等等)配合内容营销(视频/图片/软文)策略也是目前很多大型网络公司的重要推广手段。比如百度搜索“太仓医院”,首页搜索结果中的平台有一半属于社会化媒体平台,百度对其的重视可见一斑。目前除了博客,其他社会化平台都以发布健康养生软广告为主,重点在于品牌和口碑的推广。未来在这一块也会投入更多精力,尝试视频、图文等多媒体素材相结合推广。
  第二阶段:转型恢复阶段,9-11月份,这个期间工作重心由之前的粗犷推广向可持续推广转型,重点工作是网站权重的恢复,开始关注网站内部优化,注重质量与用户体验;
  如果没有百度八月底的K站事件,我会认为我们的网站优化一直做的还是不错的,但实际上错了,优化之路任重道远,我们的优化工作还有许多不足之处,经过百度的几次更新,到网站被全面降权,我们也开始认识到自身的一些原因,并做出了相应调整。
  1.网站内部优化,主要包括内链优化,网站URL优化,301重定向设置,404错误页面设置,死链的处理,友情链接检查,还有配合程序对网页一些标签进行调整等等。
  2.网站内容转型,主要是提高了文章的质量,增加文章可读性,另外文章也逐步的由原来纯广告性质向公益性转型,提高用户体验度。
  3.外部推广调整,主要体现在外推平台上,去除了大量被百度降权和不符合百度新算法的平台,主推优质平台,提高外链质量。
  第三阶段:创新发展阶段,12月份,这个阶段主要开始试行新兴推广方式,包括移动互联网(手机网站)优化推广、移动APP应用(手机软件)推广。
  我在09年读书的时候就开始关注移动互联网,但当时限于手机技术与网络能力,手机互联网营销并没有真正流行。情况在近两年发生了变化,以安卓和苹果为代表的智能手机行业飞速发展,智能手机的普及、国内3G网络的成熟,Wi-Fi无线网络的流行都预示着移动互联网时代的到来,根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的数据显示,在2012年上半年,通过手机接入互联网的网民数量达到3.88亿,相比之下台式电脑为3.80亿,手机首次成为我国网民的第一大上网终端。根据市场的滞后性,个人估计移动互联网营销的成熟到火热至少还需要两年,那么对于这一片空白的医疗市场,对于我们既是机遇也是挑战。
  1.手机网站,作为首次尝试,太仓这边的手机页面已经上线,并已经接入了百度竞价手机版,效果有待评估。
  2.手机软件,目前的主要推广思路有两种,一是利用流行的社交软件推广(重点是LBS功能),如手机QQ/微信推广;二是制作自有软件推广,比如我正在制作的“太仓生活”手机客户端,是一款提供太仓便民服务的手机软件,并把相关医疗服务植入在里面,经验证明推广便民服务软件要比直接推广医院软件要容易得多,我称之为“曲线推广”。手机软件这块今后会继续关注,重点在于提高转换率。
  二、存在问题与建议
  (以太仓为例,下面是网站简单数据,详细数据过大无法全部展现)
  统计自建站至今,网站累积浏览量为115033,独立访客数45233,人均浏览量约为2.543,
  ALEXA世界排名为1,950,209,PageRank=3,SogouRank=4,百度收录2880,百度反链7130
  基于网站数据所表现的问题如下:
  1.网站人均浏览量、人均停留时间偏低,网页平均跳出率偏高,这些问题自从八月底一直困扰着网络组,我们也不断的在探讨解决,今后工作的首页任务就是处理这一问题。
  2.百度收录数量不高,反链数量增长缓慢,网站最高收录记录为3000多,最高反链记录为9000多,目前数量与其相差不大,有很大提升空间。
  3.网站流量来源结构单一,过渡依赖百度,对网站长远发展不利。八月底百度K站事件也证明了网站发展必须开拓新的流量来源,全部依靠百度无疑是饮鸩止渴。
  建议如下:
  1.以上统计数据包括了竞价成果与优化成果,但无法区分,所以这里建议今后竞价与优化用不同网站体现,即分站操作或者至少统计系统分开。
  2.竞价还需要专人操作,使竞价账号达到最优状态。
  3.尝试站群推广,用多个网站配合主网站增加曝光几率,达到“垄断”百度首页的目的。
  4.杂志与网络的结合,如在杂志上放上微信公众平台信息,既可以收集微信数据,通过杂志微信的订阅数量也可以追踪杂志的发放效果。
  三、2013工作计划
  时间如梭,回顾2012年的全部工作,其中有收益和成果,也有欠缺与不足。半年来的工作让我的思想,知识不断提升,对于未来的发展定为也越来越明确。
  工作计划如下:
  1.深化SEO技术研究,不断提升网站优化水平。1-2月份要恢复太仓这边医院网站全部权重,妇科网站部分权重。
  2.继续开拓新型推广手段,扩展网站流量来源。1月份完成昆山和太仓地区手机QQ/微信推广系统全部工作,并引申至其他社交软件,并争取产生效益。
  3.完成“太仓生活”手机客户端的测试,效果理想的话制作更多类似软件。
  4.开始医疗数据库收集计划,预计3、4月份可实施,数据库营销是我一直推崇的营销手段,在于数据库营销具有长期性,可持续性。预想使用微信公众账号和许可式电子邮件订阅手段收集数据源。
  最后祝愿全体员工元旦快乐,在领导的带领下,员工携手并进,公司蓬勃发展。

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